Byta/återställa lösenord
Nedan hittar du instruktioner för hur du byter eller återställer ditt lösenord i Teamworks AMS-appen och Teamworks AMS i din webbläsare.
Observera att du enbart kan ändra ditt lösenord två gånger inom en 24-timmarsperiod. När du väljer ett nytt lösenord kommer du att bli ombedd att uppfylla följande krav:
- Minst 10 tecken.
- Ej längre än 64 tecken
- Minst 1 versaler och 1 gemen
- Minsta 1 siffra
Som standard kommer de senaste åtta lösenorden som har använts för ett konto blockeras. Om ditt nyvalda lösenord har använts bland de otillåtna tidigare lösenorden, kommer du att bli ombedd att välja ett annat.
Om du får ett e-postmeddelande från AMS med en återställningslänk som du inte har begärt, behöver du inte återställa ditt lösenord (det kommer inte att ändras om du inte ändrar det via länken), men du bör meddela din organisation om vad som har hänt. På samma sätt, om du får ett oväntat e-postmeddelande som säger att ditt lösenord har ändrats, bör du också prata med din organisations AMS-administratör.
Byta lösenord via app
Om du redan är inloggad med ditt Teamworks AMS-konto i appen och känner till ditt nuvarande lösenord, kan du uppdatera ditt lösenord på följande sätt:
- Gå till Inställningar (”Settings”) – Klicka på kugghjulet längst ner till höger på.
- Klicka på "Säkerhet" (”Sequrity”).
- Välj ”Byt lösenord” (”Change Password”).
- I första rutan – Ange ditt nuvarande lösenord.
- I nästa ruta – Ange ett nytt lösenord enligt de krav som finns.
- I sista rutan – Bekräfta ditt nya lösenord genom att ange samma lösenord igen.
- Klicka på ”Spara” (”Save”) – Du har nu återställt ditt lösenord.
Glömt lösenord
Om du glömmer ditt lösenord kan du använda länken "Glömt lösenord" (”Forgot password”) under inloggningsprocessen i appen eller på webben för att återställa det. En länk kommer att skickas till din e-postadress, som leder dig genom återställningen av ditt lösenord. Av säkerhetsskäl går länken ut efter en timme, och du kan enbart använda den en gång.
Återställa lösenord när du använder appen
- Från inloggningssidan, välj ”Glömt lösenord” (”Forgot password”).
- Skriv in Site URL (teamsweden.smartabase.eu/ssf) och den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
- Klicka på ”Skicka återställningslänk” (”Send reset link”).
- Teamworks AMS kommer att skicka ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord. Länken öppnas i din webbläsare.Om du inte hittar e-postmeddelandet med AMS återställningslänk i din inkorg, vänligen kolla din skräppost.
- Följ anvisningarna för att återställa ditt lösenord.
- Klicka på bakåt-ikonen högst upp på skärmen för att återvända till inloggningssidan.
- Använd ditt nya lösenord för att logga in i appen.
Återställa lösenord när du använder webbläsare
- Från inloggningssidan, välj ”Glömt lösenord” (”Forgot password”).
- Ange den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
- Välj knappen ”Skicka återställningslänk” (”Send reset link”).
- Teamworks AMS kommer att skicka ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord. Länken öppnas i din webbläsare. Om du inte hittar e-postmeddelandet med AMS återställningslänk i din inkorg, vänligen kolla din skräppost
- Följ anvisningarna för att återställa ditt lösenord.
- Återgå till inloggningssidan och använd ditt nya lösenord för att logga in.
2025-05-06
2025-05-06
Öyvind Karlsson, SSF
Öyvind Karlsson
oyvind.karlsson@skidor.com
010-142 88 46
Main partner
Premium partner
Team partner
